top of page

Términos y Condiciones
 

Estos Términos y Condiciones ("Términos") establecen el acuerdo entre los usuarios ("Usuario", "Usted" o "Cliente") y Clínica Balanc3 ("Nosotros", "Nuestro" o "Clínica Balanc3") con respecto a los servicios ofrecidos a través de nuestro sitio web en el dominio www.balanc3.es ("Sitio web"). Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos Términos y todas las políticas aquí mencionadas.

Servicios ofrecidos

La Clínica Balanc3 ofrece servicios de psicología, psiconutrición y psicoentrenamiento a través de su plataforma en línea. Estos servicios están destinados a brindar apoyo y orientación en aspectos relacionados con la salud mental, nutrición y entrenamiento psicológico. Las sesiones son de 50 minutos en todos los casos.

Pago

Todos los servicios deben ser pagados por adelantado a través de los métodos de pago aceptados en el Sitio web. Al realizar un pago, usted confirma que está de acuerdo con el monto y los detalles del servicio solicitado.

Devoluciones

No se aceptan devoluciones una vez que se haya realizado el pago por los servicios. Le recomendamos que revise cuidadosamente su elección antes de realizar el pago.

Cancelaciones

Las cancelaciones gratuitas están permitidas hasta 24 horas antes de la cita programada. Si cancela su cita con menos de 24 horas de anticipación, perderá la sesión y no se reembolsará ningún monto. Las cancelaciones deben realizarse a través de la plataforma en línea o contactando directamente a Clínica Balanc3.

Responsabilidades del usuario​

El Usuario es responsable de proporcionar información precisa y completa al registrarse y utilizar los servicios. Además, es responsabilidad del Usuario asegurarse de tener la tecnología y la conexión a Internet adecuadas para acceder a los servicios en línea.

Confidencialidad

Clínica Balanc3 se compromete a mantener la confidencialidad de la información proporcionada por el Usuario durante la prestación de los servicios. Sin embargo, hay ciertas circunstancias en las que podemos estar obligados a divulgar información, como en casos de peligro inmediato para el Usuario o terceros.

Modificaciones

Clínica Balanc3 se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de los servicios, incluidos estos Términos, en cualquier momento y avisando con antelación al usuario de los servicios.

Ley Aplicable​

Estos Términos y cualquier disputa relacionada con ellos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del lugar donde se encuentra ubicada Clínica Balanc3 (Madrid, España).

Contacto​

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos o los servicios ofrecidos por Clínica Balanc3, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los medios de comunicación proporcionados en el Sitio web o por correo electrónico clinica@balanc3.es

Al acceder y utilizar los servicios de Clínica Balanc3, usted acepta cumplir con estos Términos en su totalidad. Estos Términos son efectivos a partir de la fecha de su aceptación y se aplicarán a todas las transacciones y servicios realizados a través del Sitio web.

bottom of page